Assistenza

I nostri applicativi sono solidi e sicuri, testati su oltre 250 impianti industriali, e funzionanti da più di 30 anni ma, nonostante questo, sappiamo che il valore e la sicurezza di un esperto non potrà mai eguagliare i numerosi test automatici che oggi definiscono la qualità dei sistemi.
Offriamo un servizio di assistenza mirata alle realtà più complesse, per avere sempre a disposizione un nostro tecnico specializzato, al fine di intervenire in caso di necessità ed essere pronti a fornire chiarimenti, ad adattare le esistenti configurazioni alle mutate condizioni impiantistiche, a recepire le evoluzioni normative; al mantenimento dei dati storici per assicurare la sicurezza e la disponibilità degli stessi con le opportune procedure che riescono a tenere riservate le preziose informazioni conservate.
Il personale che segue il cliente in tutte le fasi conosce la realtà dell’impianto, sia a livello tecnico che storico e conosce, in ogni particolare, le modalità di funzionamento dei nostri sistemi ed è in grado di agire per risolvere.